解码人声——要知道的 21 条副语言和韵律提示

非语言交流不仅仅是手势。我们也使用我们的声音。了解韵律、语调、言语反向通道等背后的隐藏含义。

目录

  1. 什么是副语言? (定义)
  2. PSA:代词、感官词汇和形容词
    1. 代词
    2. 感官
    3. 形容词
  3. 语调
  4. 直言不讳
  5. 幽默
  6. 言语后道
  7. 呻吟
  8. 降低声音
  9. 语音收敛
  10. 口音或方言
  11. 安静
  12. 喃喃自语
  13. 嘲笑
  14. 口吃
  15. 快说
  16. 滔滔不绝
  17. 冷笑
  18. 降低热情
  19. 舌头点击
  20. 音高
  21. 人声韵律
  22. 词汇范围
  23. 语音迷你常见问题
这篇文章是我们肢体语言指南的一部分。点击这里了解更多。
  1. 阅读肢体语言 101
  2. 工作中的肢体语言
  3. 情绪的肢体语言
  4. 隐藏的机会
  5. 融洽的肢体语言
  6. 头部行为
  7. 阅读躯干
  8. 下肢语言
  9. 调情的肢体语言

我们说什么可能不如我们怎么说重要。我们的声音是独一无二的:

客服语音报价

在这个终极指南中,我将教你阅读有声肢体语言所需的一切,包括:





  • 立即与某人建立融洽关系的完美话语
  • 何时使用沉默(以及何时避免沉默)
  • 普通演讲者与领导者的区别是什么
  • … 和更多!

什么是副语言? (定义)

副语言描述了产生非语言声音品质和声音的物理机制。它类似于韵律,韵律描述伴随语音并有助于传达其含义的所有语音变化。

作为人类,我们会对一个人的声音做出反应并了解其重要性和独特性。

在通过广播进行的一项大型研究中,4,000 名听众听到了 9 种不同的说话者并猜测了他们的特征:

  • 结果发现,虽然年龄和性别能够被高精度地猜测出来(并不奇怪), 令人惊讶的是,可以准确猜测演讲者的工作或职业。
  • 例如,演员和神职人员总是通过听到他们的声音而始终被识别出来。

在另一项研究中,一个句子足以识别 8-10 个同事,准确率超过 97%1.第三项研究发现 29 位熟悉的说话者的准确率达到 83%1.

声音可以告诉你某人来自哪里以及他们是什么样子——瓦内萨·范·爱德华兹引述

识别某些声音提示可以帮助您准确地查明发生了什么变化,而不仅仅是感觉有些事情发生了变化。



Prosody 描述了伴随语音并有助于传达其含义的所有语音变化。

副语言是关于产生非语言声音品质和声音的物理机制。

在我们进入提示之前,如果您想调整自己的声音以获得最大的信心和力量,我建议您在此处查看我的其他指南:如何自信地说话,听起来更好

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PSA:代词、感官词汇和形容词

蔡斯休斯 提到了一个叫做 PSA 的首字母缩略词。这个首字母缩写词代表代词、感官词和形容词。

代词

这是什么意思: 一个人使用什么样的代词?他们的词汇可能表明他们的潜在兴趣。例如,假设您的朋友莎拉刚刚完成了她在新工作中的第一天工作。如果你问她,你的新工作怎么样?她可能会以三种方式回应:

  • 我感觉好极了。我喜欢这份工作。我喜欢薪水。使用 I 表示她专注于自己并优先考虑她的需求。
  • 人民很棒。我爱我的新老板。每个人看起来都那么好。关注他人表明她优先考虑他人。莎拉可能非常关心。
  • 办公环境很好。停车很棒。电脑是高科技的。对象词表示对对象的关注。可能有什么问题,或者莎拉可能只是一个技术极客。

专业提示:使用 PSA 来发现谎言

注意代词的流动。他们在谈话中容易改变吗?有没有人说,我去了商店……然后看到他……我抓住了盒子?这表明真理。

Chase Hughes 提到,如果一个故事是排练过的,或者是一个谎言,那么代词用法会更加一致。

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感官

这是什么意思: 感官意味着一个人会倾向于偏爱一种感觉而不是另一种。例如,一个人可能会说这样的话,那就是我的方式不对。如果他们身体强壮或喜欢触摸,他们可能会说,感觉很棒!或者我很感动。音频爱好者可能会说,这听起来很棒,如果他们是有听觉的人。您很容易在电子邮件或文本中发现这些感官词汇。我发现这是决定我想在假期给人们什么礼物的好方法!

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形容词

这是什么意思: 你实际上可以使用一个人自己的形容词来反对或与他们在一起。注意一个人最喜欢的正面形容词。他们可能将事情描述为:

  • 极好的
  • 杰出的
  • 伟大的
  • 或者我个人最喜欢的,太棒了!

现在把这些最喜欢的词用在谈判结束时,或者让你闪亮的产品听起来很棒,或者当你 结束对话 给人留下深刻印象。你甚至可以用他们使用的负面词语来形容他们的竞争对手,比如可怕的或​​残暴的!

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语调

这是什么意思 :语调只是说话时声音的上升和下降。它是一种语言的语音音乐,对每个人来说都是独一无二的。

如果您想知道语调有多么强大,您有没有听过没有语调的人?

是的,很有可能,它们充其量听起来像机器人和冷漠。语调可以改变你的外表并泄露你的内心情感。一般来说:

  • 升调 = 好奇、顺从、提问
  • 降调 = 权威,要求,结束我们的发言,陈述事实

每种文化都有特定的语调模式,我们用它们来表达仅靠文字无法表达的情感和意义。

想要一个额外多汁、超级特别的专业提示吗?您甚至可以判断某人是否通过语调说谎。还有什么比 UFO 更好的例子:

肢体语言专家 马克鲍登 对这个精彩的插曲发表了他的看法 未解之谜 (它在 Netflix 上!):

这是独家新闻:Jane Green 是马萨诸塞州伯克郡奇怪 UFO 目击者的目击者,每当她说黄昏和黑暗这两个词来描述她看到 UFO 的时间时,她都会使用向下的语调。马克鲍登说,向下的语调是一个很好的指标,她对此非常确定。

然而,当她说斯托克布里奇和大巴灵顿这个地点词时,她的语调更多是向上的、不确定的。那么这是否意味着简不确定 UFO 目击事件的位置?不完全的。马克解释说这一切背后隐藏着一个含义:简只是不确定听者是否熟悉这两个地方,所以她在你知道这些地方时使用了向上的语调吗?非语言方式。

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直言不讳

这是什么意思: upspeak 或 uptalk 的定义是声音变化的上升,通常在句子的末尾。直言不讳在美国的某些地区很常见,在信心不足甚至出于习惯的人中可能很常见。研究表明,单一的上行话语可能会对听众对演讲者的印象产生负面影响,因为它听起来是试探性的或缺乏自信 2 .

Uptalk 是最常见的 被使用 女人——但它需要结束!如果你是一个直言不讳的女人,直言不讳会削弱你所说的一切,削弱它的力量。这就像尝试用吸管而不是软管给植物浇水。

通过训练自己在句子结束时使用向下的语调来摆脱这种讨厌的习惯。您甚至可以向下移动句子中间以获得更强大的效果。

尝试一下!用向上的语调说出这句话,然后向下切换: 我准备发表强有力的演讲。 看看意思是如何完全变化的?这是一个解释 upspeak 的视频示例:

低声说话会让你听起来更有威严和权威。这对业务非常有帮助,您会注意到这种方式提高了 10 倍的效率。

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幽默

流行测验:你笑了多少次?

好的,这里真的很有趣。研究人员收集了有关每天平均笑声的数据。你能猜出我们每天笑多少次吗?是吗:

a) 3 次
b) 8 次
c) 12 次
d) 15 次

答案?鼓声,请...

成年人平均每天笑 15 次 3 !这个数字让你感到惊讶吗?我发现这是非常合理的。此外,学龄前儿童平均每天笑 400 次——也许成年人有很多东西要向孩子们学习!!

这是什么意思 :分享笑是一种接受行为。当你开个玩笑,而对方和你一起开怀大笑时,这是一个好兆头,表明他们愿意与你建立联系(特别是如果这个笑话不是特别好笑的话)。

想象一下,如果你开了个玩笑,而对方甚至不假装笑。真是个情绪杀手!

但笑更多的是建立关系而不是有趣。我们的笑声中只有 15% 与笑话有关。事实上,神经科学家罗伯特·普罗文发现,在社交场合比在孤独中发生笑的可能性高 30 倍 3 .

研究: 在一项研究中,参与者被录像在 3 种不同情况下观看有趣的视频片段:

  • 独自的
  • 与同性陌生人
  • 与同性朋友

结果?与朋友或陌生人一起观看的人笑得更少。

进化心理学家 说幽默是人们在浪漫和友好的互动中交换的,以建立潜在的关系或维持现有的关系。想想你过去可能有过的有趣约会。很有可能,你玩得很开心,笑了,甚至试图让你的约会对象发笑。

男人越能让女人发笑,她就越会觉得他有吸引力。和 男人被女人吸引 谁笑他们的笑话。

有趣的事实: Provine 还发现,女性在求爱期间会大笑和微笑。

那么为什么我们那么喜欢笑呢?研究员 Paul Ekman 发现其中一个原因是因为当我们看到一张笑脸时,内啡肽会被释放到我们的系统中3.简而言之,如果你微笑,我们就会微笑。神经学家 Henri Rubenstein 甚至发现 一分钟的笑声提供长达 45 分钟的后续放松3 .

笑是治愈我们所有悲伤的最佳自然疗法之一。

笑声也表明某人很放松。你有没有注意到有人在谈话中真的很僵硬?僵硬、不放松的人通常不会真正地笑,除非是紧张的笑。所以如果有人不笑,那可能不是因为你不有趣。他们只是可能感到不舒服或尚未接受。

你知道吗?创造笑声=支配地位

将笑声与小丑联系起来的旧时代已经一去不复返了。事实上,让别人发笑的能力是一种非常显着的特质。想想你认识的最有魅力、最具统治力的人。或者威尔史密斯,因为他就像,超级迷人和有趣。

下属甚至会笑(或强迫)来安抚上级的人。而上级我什至让下属发笑但克制自己显得霸道3.

奖励视频: 你是一个沉默的笑者,一个婴儿潮一代,甚至一个打鼾者?以下是我多年来见过的最常见的笑声类型。科学吗?并不真地。好玩吗?你打赌!看看下面:

如果您缺少有趣的骨头,请不要担心!学会搞笑是一种技能。查看这些资源:

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言语后道

口头反向渠道是我们在对话中使用的填充词。它们是演讲中的 oohs 和 uh-huhs,表明演讲者的兴趣并表明他们正在关注。

这是什么意思 : 口头回复是很正常的,甚至是有人对你的谈话感兴趣的好兆头。寻找其他感兴趣的手势:

  • 点头
  • 扬起眉毛
  • 歪头
  • 脚指向你

专业提示:如何变得更有趣

这里有一些秘方,你可以用它来变得更有趣:使用更多 手势 .到 2009年研究 发现一个人使用的说话手势越多,他们得到的反向通道响应就越多(可能还有兴趣)。简而言之,你给予的越多,你得到的就越多。

但是还有其他方式反向渠道可能潜在地表明消极性。 Filler 听起来像 aah、嗡嗡声、咳嗽或犹豫,可能会传达出暂时的失语。美国人因使用填充词而臭名昭著,因为我们试图弄清楚该说什么,努力寻找合适的词,或等待时间。但还有其他方式,反向渠道可能表明消极情绪。 Filler 听起来像 aah、嗡嗡声、咳嗽或犹豫,可能会传达出暂时的失语。美国人因使用填充词而臭名昭著,因为我们试图弄清楚该说什么,努力寻找合适的词,或在演讲中等待时间 2 .

甚至有一种方法可以知道是否有人希望您完成您所说的内容。寻找何时快速使用反向通道提示,而不是缓慢而正常地使用。这些快速返回频道可能意味着有人要求您完成,以便他们可以离开或轮到他们发言 1 .

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呻吟

这是什么意思 :根据我们产生的声音特征,呻吟可以有多种含义,从性快感、不适或幸福。这也是将整个短语或句子压缩成一个音节的超短方式。根据我的观察,当男人专注于一项特定任务而你问他们一个问题时,他们往往会呻吟。这可能意味着他们不想被打扰。

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降低声音

这是什么意思 : 能低到什么程度?更深沉、更低沉的声音通常表示权力和支配地位。

但是您是否也知道我们可能会根据情况改变音调?您可能会注意到在约会时或与潜在的男性伴侣会面时,他的声音可能会降低。

自从 研究 表明女性对更深沉的男性声音有强烈的偏好,这是一种进化的,通常是潜意识的行为。更深沉的男性声音也更有可能与胸部更宽、躯干更大、睾丸激素更多的男性有关——基本上,一个可以抵御其他男性竞争的男人。

然而,一个 2010年研究 发现男性和女性如果在与他们交谈时发现某人有吸引力,他们都倾向于降低声音。有些女性实际上可能会走得更高,以增加她们感知到的女性气质。在高中英语课上,我记得我有意识地将我的声音调高了一两个音调,因为我喜欢的人在那堂课上。我仍然对我听起来一定很不自然感到畏缩!

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语音收敛

这是什么意思 :语音收敛是当两个不同的人开始互相交谈时发生的现象,随着谈话时间的推移,他们的讲话变得越来越相似。

你有没有注意到这种奇怪的现象?我们可能会这样做,因为我们喜欢某人。可能会发生诸如语速、音调、音量甚至口音互换等因素。

如果您发现有人说话更像您,这可能意味着他们被您吸引或感兴趣。这可能是他们的大脑下意识地试图变得与你更相似的方式。 毕竟喜欢就喜欢!

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口音或方言

这是什么意思 :许多语言学家认为口音是 4 个组成部分的组合:声音位置、语调、发音和单词联络。这些组成部分有很多变量,我们使用它们来识别具有相同文化和心理构成的人,或者将那些可能与我们不同的人分开。

突击测验!有口音还是没有口音?

你和我一样是口音的忠实粉丝吗?我喜欢西班牙文以及 R 是如何从舌头上滚下来的。但研究可能表明并非如此。在一项研究中,志愿者用不同口音的声音听了真假琐事的不同录音,并评估了录音的可信度。你能猜出哪些声音的可信度更高吗?

a) 带重音的声音
b) 没有口音的声音
c) 他们是一样的

结果令人震惊。本地口音被判断为比那些读到的重外国口音(如意大利语、韩语和土耳其语)更真实。而那些只有心灵口音的声音,更加的可信。

那么为什么会有偏见呢?有什么问题?

这里有一些脑科学:原因可能与认知流畅性有关。当我们不熟悉一个声音时,我们的大脑会进入超级逻辑模式,必须更加努力地处理信息。由于我们的大脑不喜欢努力工作,因此我们将其与不太可信的工作联系起来。

口音偏见是不可避免的,但意识到它可以帮助完全消除它。

我们也可以在动物界看到这种行为。有些鸟类本能地唱着它们自己物种常见的歌曲,而没有听到另一只鸟唱这首歌。当他们听到特定群体的歌曲时,他们甚至可能会产生反映当地方言的旋律变化,这类似于人类所做的 1 .

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安静

这是什么意思 :我们以前都听说过沉默是金这个词。但实际上,您是否知道在正常对话中,沉默可能比积极更消极?

沉默可能是害羞、缺乏自信、愤怒(如沉默治疗)或不知道该说什么的指标。我还记得我上台的时候,脑子里长了个屁,尴尬地走下台。 *畏缩*

沉默是矛盾的。我们不喜欢矛盾的人。

恐惧、想要留下深刻印象的渴望、表现的压力或立即想出惊人答案的压力都是导致沉默的常见压力。我们都去过那里,对吧?

不过,沉默并不是那么糟糕。如果您的其他人 身体语言,暗示 线索强调自信,这是深入思考或强调的标志。或者表明你是一个哑剧演员。

您可能还会看到一对已婚夫妇坐在一起默默地在餐厅吃饭。这是否表明他们的爱情减少了?不!我 9 岁的自己可能会这么想。但是,当他们可以安静地坐在一起而不觉得需要继续愉快的喋喋不休时,这可能表明他们是好老朋友 4 .你能和你最好的朋友一起安静地坐着吗?

专业提示:如何提高注意力和脑力

一项研究发现,当一个人使用完整的停顿而不是保持沉默时,解决加法问题所需的时间要长得多1.因此,如果您真的需要集中注意力,请考虑在用开放的肢体语言说话之前先暂停一下,以表明您正在思考但并未封闭。

这是暂停的一个很好的例子。英国前首相托尼·布莱尔在就威尔士王妃戴安娜之死发表讲话时停顿了一下(时间戳 0:27):

请注意布莱尔如何停顿很多,而且他的语速比平时慢得多。当某人表现出真正的诚意时,他们通常不会太大改变语速。他缓慢的讲话和长时间的停顿可能表明他试图夸大自己的诚意,毕竟戴安娜的死并没有对他造成太大影响。

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喃喃自语

突击测验! 你知道人们在演讲时会随机丢掉单词吗?换句话说,当 thurr 说话时,人们听起来有点像这样,因为它更容易“更快”。但是您知道在对话中通常会截断多少百分比的单词吗?

a) 10%
b) 30%
c) 60%
d) 90%

英国语言学家 基思·约翰逊 发现人们在正常对话中放松或丢掉超过 60% 的单词!谈效率。

这是什么意思 :当有人喃喃自语时,他们可能会感到胆怯或害羞。其他时候,可能是因为懒惰。但是,说话速度超过正常水平也可能导致喃喃自语。当人们在大型团体环境中感到尴尬或匆忙时,有时会发生这种情况。或者也许他们只是 内向 .

想看看当有人在公共场合喃喃自语时会发生什么吗?这是一个热闹的社会实验,值得一看:

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嘲笑

嘲笑是一种缩短的笑声。你可能会听到它是一股小小的空气冒出来,同时眉毛低垂。当一个人对某事表现出优越感或惊讶时,就会发生嘲笑。在这里看到一对前夫妇之间的行动,男人立即嘲笑女人提出的问题(时间戳 1:55):

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口吃

这是什么意思 : 你是口吃吗?我不经常告诉别人,但我小时候经常口吃。 研究 表明成人口吃与社交焦虑症之间存在相关性。而年轻人呢?

口吃的青少年是 成立 更不愿与人交流,甚至试图掩饰自己的口吃。他们可能有许多口吃开始之一,例如我......我......我......或者像啊,呃,啊与转身请求相关的声音缓冲 1 .

但是,如果您收集了正确的基线并注意到有人口吃,他们可能只是在某种情况下感到焦虑。哎呀,即使是奥巴马有时也会口吃:

兰斯·阿姆斯特朗也结结巴巴。当被问及孩子是否曾问过兰斯·阿姆斯特朗他们是否应该服用提高成绩的药物时,兰斯很难回答这个问题,从 4 个不同的时间开始回答(时间戳 0:34):

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快说

这是什么意思 :人们通常在紧张时会提高语速。一种 2012年研究 解释说,当演讲者在观众面前时,肾上腺素会在他们的身体中流动,这会扭曲他们的时间体验。更快的时间的感觉使他们加速。

快速发表评论或道歉也会使其失去意义和诚意。在错误的时间快速讲话表明某人有社交焦虑、不情愿或缺乏信念等问题 2 .

如果您曾经注意到有人在做演讲,他们的说话速度似乎比平时快。但如果你是一个紧张的演讲者,花时间真正停下来会让你看起来更冷静、更有控制力。事实上,我在我的工作中经常这样做 TED演讲:

另一方面,语速较快与外向有关1. 抑郁症患者 与没有抑郁症的人相比,通常说话速度较慢,完成相同数量的单词需要更长的时间,并且单词和句子之间的停顿时间更长。

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滔滔不绝

这是什么意思 : 好的,让我们更上一层楼。你有没有遇到过一个似乎一直不说话的人?

你希望你能做什么。

注意这个标志,特别是如果你 与傲慢的 VIP 交谈 .如果你在派对上,那些偷听你的人是在让你知道你不重要 2 .休克也会导致某人不停地说话,这就是为什么您可能会在危机时期看到一个人不停地说话。

这是一个异常长的谈话的例子。在性感照片丑闻中,美国前政治家安东尼·韦纳 (Anthony Weiner) 被指控在 Twitter 上向一名女性发送一些相当不雅的照片。当被问及泄露的照片是否是他(时间戳 2:09)时,他显然避免说“不”,并继续胡言乱语:

他后来被判犯有向一名 15 岁女孩发送不当照片的罪行, 被判刑 到 21 个月的监禁。

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冷笑

这是什么意思: 冷笑的定义是一种厌恶和愤怒的面部表情,其特征是唇角向上翘起。它通常是由愤怒、刺激或一个人受到身体和情感威胁引起的 3 .冷笑时可能会看到牙齿。

上周我和西耶娜在后面玩捉迷藏。我跑到一棵树后面,突然,我看到了可怕的东西:西耶娜在嘲笑我!她吓坏了我!我问她为什么冷笑,她说她在电视上看到一只猴子这样做。

事实是,冷笑是一种用牙齿攻击或防御的进化形式。人类的冷笑类似于猿的冷笑。

体操运动员McKayla Maroney在她之后让她没有留下深刻的冷笑出名 输了 在金牌上:

体操运动员麦凯拉·马罗尼在输掉金牌后冷笑

( 来源 )



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降低热情

这是什么意思 :如果您发现某人的声音听起来不那么热情或情绪化,他们可能会感到脆弱、焦虑、压力或隐藏某些东西。

情绪低落也可能是撒谎的一个指标。不是说谎专家的人可能会觉得他们违反了自己的价值观,因此不太热衷于说谎。然而, 精神病患者 日常说谎者往往会忽略这种模式,所以不要将情绪与说实话混淆。

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舌头点击

这是什么意思 :舌头点击显示不赞成某事或沮丧。这通常是由不赞成孩子做某事的父母做出的,并且通常伴随着摇头、抿唇和皱眉。

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音高

这是什么意思: 你怎么投?与语调不同,音高是您的声音自然的高低。我们的大脑喜欢将较低的音调视为更舒缓,而将较高或爆裂的音调视为更紧张 5 .我们使用的音调也倾向于与我们的合作伙伴相匹配。请注意,随着时间的推移,一对夫妇的声音会越来越相似吗?这就是这对夫妇在行动中的作用。

领导者如何改变他们的音调

在一 学习 在希拉里·克林顿、伯尼·桑德斯、唐纳德·特朗普和卡莉·菲奥莉娜中,所有四位政客都被发现在与社会地位相似的其他人交谈时使用的音调有所不同。然而,他们的声音在很大程度上传达了专制的魅力。

然而,在轻松的深夜脱口秀节目中,他们都使用健康或正常的声音,他们会用这种声音与家人交谈。

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人声韵律

这是什么意思 :人声节奏是您声音流动的方式。这是你的话之间的停顿,以及节奏听起来如何。如果您注意到某人的节奏放缓,这表明他们正在仔细考虑。它还可以表明某人是诚实的,因为他们对真相坦诚相待。

另一种思考节奏的方法是把你的声音想象成一首歌。谁能比美国前总统奥巴马的歌声更好?他的节奏令人难忘且具有标志性,并有助于召集任何人群来支持他。看看爱荷华州核心小组胜利演讲开头的这个片段(你甚至会注意到,当他说 SAID 这个词时,他扩展了这个词并使它听起来有旋律,几乎就像他在讲道:

专业提示:如何判断谎言是否被排练

当有人给你讲故事时要注意。如果你想知道这是谎言还是真相,你必须注意节奏。肢体语言专家 斯科特·罗斯 在下面的视频中提到了一种叫做 loping 的东西。这是一个人在有节奏地说话的时候。注意他们的跳动变化,比如他们是否突然感到惊讶、生气或不安。这是某人说实话的指标。说谎的人可能会说话有节奏,因为他们以前排练过一个故事。

在视频中,注意简如何描述她的帐户并扬起眉毛,切断她的故事。这是切割 lope 的示例(时间戳 5:50):

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词汇范围

这是什么意思: 语言学研究表明,一个人的地位、权力或声望与其词汇范围之间存在直接关系 3 .

某人在他们的社会阶梯中的地位越高,他们就越有可能更擅长用单词和短语进行交流。

词汇如何在政治世界中发挥作用?研究人员发现,保守的美国总统在主要演讲中使用的名词比例更高。研究人员由 大学心理学学院的 Aleksandra Cichocka 博士 ,确定保守派通常比自由派在更大程度上倾向于用事物的名称来指代事物,而不是根据事物的特征来描述事物。一个例子是说某人是乐观主义者,而不是乐观主义者。

为什么?因为名词,而不是形容词,被视为保持稳定性、熟悉度和传统,保守派往往比自由派更重视这些。

特朗普的演讲真的很初级吗?

你听说过唐纳德特朗普的演讲使用初级词汇吗?嗯……没有错。研究人员 分析 2016 年美国初选的词汇密度,或者说的话中有多少实际信息。特朗普在词汇密度方面得分最低,而且他也比其他候选人更多地重复使用相同的短语。

词汇如何坚持下去的一个很好的例子来自肢体语言专家的故事 格雷戈里·哈特利 .他谈到有一天他遇到了一位熟悉的女服务员,但出乎意料的是,她用了一个他以前从未听过的词。为什么?后来,经过一番交谈,他发现她在一个新老板身边闲逛,而他的词汇却一直困扰着她(时间戳 1:20):

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语音迷你常见问题

男人还是女人更擅长阅读声音提示?

根据一项研究,总体而言,女性在识别声音情绪方面优于男性 2018年学习 .

你能仅从声音中识别出个人特征吗?

是的!大多数人可以就男性或女性、年轻或年长、热情或冷漠、精力充沛或懒惰、甚至有吸引力或丑陋等特征达成一致1.

我们能记住一个人的声音吗?

简短的回答是这取决于时间。我们可能记得一个人的声音听起来如何,但随着时间的推移,我们的记忆会消失,就像我们可能会在一段时间后忘记朋友的样子一样。为了进一步解释,只需看看著名的布鲁诺·豪普特曼 (Bruno Hauptmann) 审判:

1932 年,查尔斯和安妮·莫罗·林德伯格的孩子从他们家的楼上被绑架了。 Bruno Hauptmann 被指为凶手,Charles Lindbergh 甚至声称他认出 Hauptmann 的声音是绑架者的声音,尽管这已经是 3 年的绑架事件了。

那么判决结果是什么?科学说我们的记忆力很差,即使我们的声音没有太大变化。 研究 发现记忆准确率在 3 周后急剧下降,5 个月后下降到 13%。许多人甚至发誓,因绑架而被判处死刑的豪普特曼是无辜的,被诬告的。

电话比电子邮件或短信更好吗?

是的!只要有可能,就选择打电话——或者更好的是,选择视频通话。与通过语音对语音和面对面条件发送相同消息时相比,电子邮件的解码精度较低。在另一项研究中,在经历压力后给母亲发送短信的女孩皮质醇水平与完全不与父母互动的女孩相似,而那些通过电话或亲自互动的女孩的催产素水平增加(因为她们可以使用韵律来自他们母亲的暗示)1.

您是否注意到我没有涵盖的任何其他声音提示?在下面发表评论,并查看我们系列中的其余肢体语言指南。


资料来源:

1 Knapp, M. L., & Hall, J. A. (2014)。人际交往中的非语言交流。波士顿:Wadsworth Cengage Learning。 2 纳瓦罗,J.(2018 年)。肢体语言词典:人类行为领域指南。纽约,纽约:威廉莫罗,哈珀柯林斯的印记。 3 皮斯,A.(2017 年)。肢体语言的权威书籍:如何通过手势解读他人的态度。伦敦:猎户座。 4 莫里斯 D.(2012 年)。人物观察:德斯蒙德·莫里斯肢体语言指南。伦敦:复古数字。 5 Navarro, J., & Karlins, M. (2015)。每个人都在说的话:前联邦调查局特工的速读指南。纽约,纽约:哈珀柯林斯。

边注: 我们尽可能地尝试使用学术研究或专家意见来编写本主要肢体语言指南。有时,当我们找不到研究时,我们会包含一些有用的轶事。随着更多关于非语言行为的研究出现,我们一定会添加它!

这篇文章是我们肢体语言指南的一部分。点击这里了解更多。
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